سوالات متداول


در بخش خدمات مازاد سایت چین میتوانید پکیج های متنوع تولید و درج محتوا را مشاهده و بررسی نمایید.

ما برای کاربرانی که خودشان زمان کافی برای درج محتوا ندارد یا علاقه‌ای برای محتوا گذاری ندارند پیشنهاد‌هایی برای درج محتوا در نظر گرفته‌ایم که بعد از راه‌اندازی سایت می‌توانید از این پلن‌ها استفاده کنید.

پس اطلاعات خود را در پرتال مشتریان وارد کرده تا همکاران ما اطلاعات شما را به بهترین شکل ممکن همراه با رعایت اصول سئو درج نمایند.



وب سایت های سایت چین بعد از فعالسازی به مدت ۳۶۵ روز آنلاین خواهند بود و پس از این مدت با پرداخت ۷۰ درصد مبلغ اولیه تمدید خواهند شد.



قالب های فروشگاهی سایت چین تماما دارای درگاه پرداخت زرین پال فعال است.

ضمنا در صورت درخواست کاربر درگاه پرداخت زرین پال را روی سایت کاربر نصب و تنظیم می شود.



تمامی سایت‌های آماده‌ی سایت چین سئو محور هستند و شما نیز می توانید با درج محتوای اختصاصی و با توجه به سئو و کلمات کلیدی در بهبود این جایگاه و سئو سایت خود کمک کنید.

در نتیجه به مرور زمان هم رتبه و سئوی سایت شما بالا رفته و هم در نتایج بالای گوگل قرار خواهید گرفت که به طور مستقیم به فعالیتهای شما در سایت بستگی دارد.

راه آسانتر بهبود سایت از طریق سئو استفاده ‌از خدمات سایت چین است، یکی از پکیج‌های کمکی در کنار طراحی، سئو و تولیدمحتوا است.

میتوانید با برقراری ارتباط با یکی از کارشناسان مجموعه به صورت تضمینی و آنالیزمحور به نتیجه دلخواهتان برسید.

پشتیبانی فنی: 22923338-021 (خط ویژه)

مشاوره و خرید: 26705532-021 (خط ویژه)



سایت‌هایی که به مشتریان و کاربران ارائه می‌شود دارای کنترل پنل فارسی هستند علاوه بر کنترل پنل فارسی که شما به راحتی می‌توانید اطلاعات را در داخل آن درج کنید.

آموزش ویدئویی هم ارائه می‌شود ومراحل استفاده به صورت قدم به قدم داخل سایت قرار گرفته است.

حتی در ویدیوها آموزش مسیر به مسیر نحوه‌ی ویرایش اطلاعات داخل سایت آموزش داده شده است و شما به راحتی می‌توانید با مراجعه به این مسیرها و مشاهده‌ی آموزش به راحتی بخش‌های مختلف اطلاعات را ویرایش و یا محتوا گذاری کنید.

ضمن اینکه ما هم با شما هستیم و سایت شما را پشتیبانی می‌کنیم و اگر هر مورد و سوالی به غیر از این سوالات وجود داشت، به صورت ۲۴ساعته پاسخگو هستیم.

پشتیبانی فنی: 22923338-021 (خط ویژه)

مشاوره و خرید: 26705532-021 (خط ویژه)



یکی از سوالاتی که به دفعات پرسیده می‌شود این است که آیا می‌توان سیستم پیامکی داشت؟

سیستم پیامکی هم به صورت رایگان روی بعضی از سایت ها به مشتریان تقدیم می‌شود و شما به راحتی می‌توانید از این سیستم استفاده کنید.

شما باید موارد اولیه مانند کد ملی و … را به ما اطلاع دهید و ما پنل پیامک را برای شما راه‌اندازی کنیم که پس از انجام این عملیات پنل پیامک به سایت شما وصل می‌شود اگر کاربر خریدی را انجام داد هم برای شما به عنوان مدیر سایت و هم برای کاربر پیامکی به صورت خودکار ارسال می‌شود.

برای مثال زمانی که خریدی انجام می‌شود و یا کاربر وارد پنل کاربری خود شود و در سطوح و مراحل مختلف این پیامک به صورت خودکار از طرف سامانه‌ ارسال می‌شود.



خیر پس از پرداخت هزینه‌ی هر پکیج، تا پایان دوره هیچ هزینه‌ی دیگری بابت پکیج پرداخت نخواهید کرد، مگر تنها برای ایجاد تغییراتی بر روی قالب خریداری شده.



در پاسخ به این سوال باید بگوییم خود سایت به تمدید نیاز ندارد ولی هاست و دامنه باید به صورت سالیانه تمدید شوند و تمدید هاست و دامنه هم کار پیچیده‌ای نیست.

این اطلاع رسانی ۳تا ۴ بار تکرار میشود و یکماه، ۱۰روز و ۷ روز قبل از اتمام زمان انقضای دامنه و هاست از طریق ایمیل یا  SMS به شما اطلاع رسانی می‌شود و فاکتور آن به صورت آنلاین صادر می‌شود و پس از پرداخت آنلاین از سمت شما، به صورت خودکار توسط ما تا یکسال هاست و دامنه تمدید می‌شوند.

پس از پرداخت بلافاصله شما قادر به استفاده از آنها خواهید بود ضمن اینکه شما می‌توانید از دامنه مربوط به خودتان نیز استفاده  کنید و محدودیت انتقال هم از این بابت وجود نخواهد داشت.



نحوه‌ی تحویل سایت رایگان تا نهایتا ۵ دقیقه پس از ثبت است اما پس از خرید سایت توسط شما به این صورت است کهما دامنه را ثبت می‌کنیم و هاست شما را راه‌اندازی می‌کنیم.

بالافاصله اطلاعات برای شما ارسال می‌شود و پس از مدتی معمولا بین ۶ تا ۲۴ ساعت برای دامنه (.ir) (دامنه‌های com. با زمان کمتر) سایت توسط ما راه‌اندازی می‌شود و اطلاعات آن از طریق سیستم تیکتینگ و ایمیل به طور کامل ارسال ‌می‌شود که پس از آن شما می‌توانید کسب و کار آنلاین خود را آغاز نمایید و می‌توانید به درج محصول بپردازید.



در سایت چین، سعی شده است هزینه نهایی و تمام شده سایت برای کاربران گرامی ، مناسب و نسبت‌ به دیگر سایت‌سازها ارزان قیمت‌تر نگه داشته شود ، تا امکان خرید برای تمامی کاربران به راحتی فراهم شود.

تفاوت قیمت سایت‌های آماده و سایت‌های دستی که از صفر تا صد کدینگ میشوند در این است که سایت ساز‌ها یکبار طراحی انجام میدهند و بعد از طراحی تنها اصلاحات انجام میشوند و نیازی به بارها طراحی ندارد.



در بخش راهنما و سوالات متداول میتوانید پاسخ سوالهای خود را در ارتباط با مدیریت وب سایت دریافت کنید.



با توجه به امکان انتخاب بهترین و مناسب ترین قالب در مراحل اولیه ساخت اگر به هر عنوانی خریدار بعد از تکمیل مراحل درخواست تغییر قالب را داشت تمامی مراحل نصب مجدد بر عهده خریدار میباشد.



سایت‌ها با توجه به تاریخ طراحی، امکانات و ظاهری که دارند با هم متفاوت هستند، بنابراین قیمت هم باید متفاوت باشد.

لازم به ذکر است همه‌ی سایت‌ها از کیفیت بالایی برخوردارند ولی برخی از سایت‌ها متناسب با دسته بندی امکانات بیشتری دارند.

در قسمت توضیحات هر قالب میتوانید امکانات و ویژگی های مرتبط با آن را مشاهده نمایید.



در پنل مدیریت امکان افزودن و بروزرسانی افزونه ها در نظر گرفته شده است.

برای استفاده از افزونه های بیشتر جهت توسعه وب سایت خود می توانید با پشتیبانی سایت چین در تماس باشید.

پشتیبانی فنی: 22923338-021 (خط ویژه)



هاست (Host) در زبان انگلیسی به معنی میزبان است.

یعنی محیط مجازی که بر روی سرور برای میزبانی یک وب سایت تعبیه شده است.

Host یک کامپیوتر تحت شبکه است که توسط cpanel سایت شما کنترل می شود.

محتوای این کامپیوتر یک سیستم عامل است که شما انتخاب کردید لینوکس یا ویندوز و در درایو های دیگر محتوایی که شما از طریق cpanel(کنترل پنلی که ارائه دهنده سرویس میزبانی وب برای کنترل و مدیریت سایت در اختیار شما قرار میدهد) برای سایت خود ریخته اید وجود دارد.

پس Host هم یک کامپیوتر است که با وسایل جانبی پیشرفته و مودم های مخصوص ، به cpanel متصل شده و در شبکه اینترنت پخش می شود.

بر روی یک سرور ۱ یا ۱۰ و یا ۵۰۰ سایت و حتی بیشتر میزبانی شود و تعداد سایت های روی یک سرور به قدرت پردازنده و رم و فضای سرور و همچنین میزان استفاده وبسایت ها از این منابع بستگی دارد.

فضای هاست داراي يك آدرس اينترنتي منحصر بفرد بنام IP ، يك حوزه منحصــر بفرد و يك نام منحصـر بفــرد كه كامپيوتر شما را در شبكه مي شناساند ، مي باشد .

بعبارت ديگر ، ميزباني يك سايت عبارتست از فراهم نمودن محلي مناسب بعنوان پايگاه اصلي براي ارسال و دريافت اطلاعات از طريق اينترنت که در اصطلاح فني به آن Web Hosting گفته می شوند.



برای افزایش هر یک از موارد بالا می توانید به بخش خدمات مازاد مراجعه و اقدام به خرید نمایید.



اگر نام سایت شما (ABC)  باشد از طریق ادرس زیر میتوانید وارد کنترل پنل سایت خود شوید:

ABC).domain/wp-admin)

{مانند ABC.com/wp-admin}

اگر از کاربران سایت چین باشید نام کاربری و رمز عبور برای شما ارسال شده و با وارد نمودن آن میتوانید وارد فضای کنترل پنل سایت خود شوید.



دامنه (Domain) که در فرهنگ فارسی با تلفظ دامِین بکار برده می‌شود، در لغت به معنی «گستره» می‌باشد و در اینترنت به نامی اختصاصی گفته می‌شود که هر وب‌سایت برای تمایز و قابل دسترسی بودن نسبت به سایر وب‌سایت‌ها به خود می‌گیرد مانند : www.google.com

دامین از سه بخش تشکیل شده :

قسمت اول ماهیت آدرس (.www)

قسمت دوم نام سایت ( www. address .com )

قسمت سوم پسوند که بیانگر نوع سایت شما میباشد مانند :   co   .ir  .com   .org.



بله امکان‌پذیر است.

میتوانید برای دریافت اطلاعات بیشتر و انتقال دامنه با متخصصان و مشاوران آنلاین و ۲۴ساعته‌ ما تماس حاصل فرمایید.

خط ویژه: 02122923338



سایت چین با نگاهی متفاوت به طراحی سایت و خدمات، پکیج‌های خاص و یکتایی را تعریف کرده‌ایم که با قیمت، پشتیبانی‌های طولانی مدت و گارانتی‌ متفاوت باعث رضایتمندی تمام کاربران خود شده‌ایم.

از مزیت‌های منحصربه‌فرد سایت چین میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

  • پشتیبانان آنلاین به‌صورت ۲۴ساعته  و پاسخگویی تلفنی از ساعت 9 تا 17:30 همه روزه در خدمت مشتریان سایت چینی هستند
  • پکیج‌های متنوع برای کمک و اطلاع‌رسانی
  • خدمات گسترده اعم از سرور و دامین اختصاصی برای مجموعه
  • در دسترس بودن متخصصین مجرب و فنی برای حل مشکلات آنی
  • تجربه‌ی گسترده و چند ساله در زمینه‌ی آنلاین مارکتینگ
  • قابلیت گسترش و ارتقادهی قالب‌ها و مشخصات فنی سایت
  • طراحی اپلیکیشن اختصاصی طبق قالب انتخابی از سایت چین و… باعث تمایز سایت چین از دیگر سایت‌ساز‌هاست.



از مزیت های متفاوت سایت چین که برای اطمینان خاطر و دسترسی بهتر شما نسبت به شرایط و افزونه‌های قالب و پکیجی که میخواهید خرید کنید:

  • 7روز به صورت رایگان میتوانید از خدمات و قالب استفاده کنید
  • تمام جنبه‌های آنرا بررسی کرده تا به صورت کامل بتوانید تصمیم‌گیری و بررسی کنید که قالب انتخابی مواردی که میخواهید دارد یا خیر.



امنیت وب سایت‌های طراحی شده از طریق سایت چین تایید شده است.

برخلاف دیگر سایت‌سازها که نهایتا یکبار در هفته در خود سرور بک‌آپ گرفته میشود، در سایت چین به صورت جدا از سرور هم سالیانه، ماهانه و هفتگی از اطلاعات سایت تمام کاربران بک‌آپ گرفته میشود و در دو سرور جدا بک‌‌آپ‌ها نگه‌داری می‌شود که در صورت پاک شدن اطلاعات و سایت بتوانیم سایت را دوباره برگردانیم و اطلاعات دیتابیس سایت را هم داشته باشیم.

مورد بعدی داشتن پلاگین امنیتی بر روی قالب‌هاست.

امنیت بالای قالب‌ها و بدون باگ بودن آنها باعث اعتماد و احساس امنیت بیشتر برای کاربران شده است.



پشتیبانان سایت چین به صورت ۲۴ساعته و آنلاین به شما راهنمایی در زمینه تبلیغات، سئو، و فروش آنلاین خواهند داد. از طریق صفحه‌ی تماس با ما درخواست خود را ارسال کنید یا با ما تماس بگیرید.

 

پشتیبانی فنی: 22923338-021 (خط ویژه)

مشاوره و خرید: 26705532-021 (خط ویژه)



سایت‌هایی که به شما تقدیم می‌شود کاملا به صورت ریسپانسیو و یا واکنشگرا هستند و به این بستگی دارد که با چه سیستم و وسیله‌ای سایت‌ها مشاهده شوند.

اگر سایت ها با گوشی، تبلت و کامپیوتر باز شوند در هر کدام متناسب با آن سیستم به نمایش درمی‌آید.

علاوه بر این، حالت ریسپانسیو امروزه بسیار مورد توجه گوگل قرار گرفته است و تاثیر مثبتی بر سئوی سایت خواهد داشت.

شاید با گفتن کلمه‌ی سئو سوالات زیادی به ذهن شما رسیده باشد که در موارد بعدی درباره‌ی سئو هم توضیحاتی خواهیم داد.



سایت‌های فروشگاهی که به کاربران عرضه می‌شود همگی دارای درگاه پرداخت آنلاین هستند.

به طور کل دو نوع درگاه داریم یکی درگاه‌های واسط مثل زرین پال و دیگری درگاه‌های مستقیم مثل بانک ملت، بانک سامان، بانک پارسیان و … که  می‌توانید با آنها قرار داد ببندید و یک فرم مخصوصی را پر کنید.

سپس یک نام کاربری و پسورد دریافت می‌کنید که آن دو را برای ما ارسال میکنید و پشتیبانان ادامه مراحل را انجام میدهند و و به همین راحتی مبالغی که از طریق سایت وارد می‌شود به حساب شما در بانک افزوده خواهد شد.



همانطور که در مورد بالا گفته شد، اپن سورس بودن سایت‌ها کاملا تضمین شده است و در اختیارتان قرار می‌گیرند و اگر به کد نویسی آشنایی داشته باشید خودتان و یا شخص دیگر هم می‌تواند سایت را ویرایش نماید.

البته این را هم بگوییم که هیچ نوع کدنویسی نیازی نیست توسط شما انجام شود و این مورد افزون بر کنترل پنل فارسی و ساده‌ی آن است که اگر شما خواستید می‌توانید این تغییرات را هم اعمال کنید.



تمامی سایت‌های آماده‌ی سایت چین سئو محور هستند و شما نیز می توانید با درج محتوای اختصاصی و با توجه به سئو و کلمات کلیدی در بهبود این جایگاه و سئو سایت خود کمک کنید و به مرور زمان هم رتبه و سئوی سایت شما بالا رفته و در نتایج بالای گوگل قرار خواهید گرفت که به طور مستقیم به فعالیتهای شما در سایت بستگی دارد.

راه آسانتر بهبود سایت از طریق سئو استفاده ‌از خدمات سایت چین است، یکی از پکیج‌های کمکی در کنار طراحی، سئو و تولیدمحتوا است.

میتوانید با برقراری ارتباط با یکی از کارشناسان مجموعه به صورت تضمینی و آنالیزمحور به نتیجه دلخواهتان برسید.

پشتیبانی فنی: 22923338-021 (خط ویژه)



این صفحه مشکل شما را حل کرد؟